Çinli üretici Xiaomi, amiral gemisi elektrikli otomobili SU7 Ultra için daha önce güvenlik nedeniyle uygulanan yapay güç sınırlamasını kaldırmaya karar verdi. Başlangıçta, sistem çıkış gücünü ilan edilen 1.548 beygir gücü yerine 900 beygir gücü ile sınırlıyordu ve sahiplerinin otomobilin potansiyelini tam olarak açmak için sertifikalı bir pistte eleme turunu geçmeleri gerekiyordu.
Ek güvenlik önlemleri arasında, şehir içi koşullarda tehlikeli durumları önlemesi beklenen, duruştan keskin bir başlangıç olasılığı öncesinde 60 saniyelik bir gecikme de bulunuyordu. Xiaomi Auto, bu tür kısıtlamaların yalnızca SU7 Ultra sahiplerinin ve diğer yol kullanıcılarının güvenliğini sağlamak amacıyla getirildiğini ve ekstrem sürüşlerin yalnızca özel pistlerde yapılmasını önerdiğini vurguladı.
Xiaomi SU7 Ultra: Güç Sınırlaması ve Müşteri Tepkileri
Xiaomi’nin SU7 Ultra modeli, piyasaya sürüldüğü ilk günden itibaren büyük ilgi gördü. Ancak, aracın sunduğu potansiyel gücün yazılımsal olarak sınırlandırılması, özellikle yüksek performans beklentisiyle aracı satın alan müşteriler arasında hayal kırıklığı yarattı. Şirket, bu sınırlamanın güvenlik amacıyla yapıldığını savunsa da, müşteriler bu durumun aracın tam potansiyelini kullanmalarını engellediğini ve ödedikleri paraya karşılık gelen deneyimi yaşayamadıklarını dile getirdiler.
Sınırlamanın Detayları ve Gerekçesi
Başlangıçta uygulanan güç sınırlaması, aracın maksimum beygir gücünü önemli ölçüde düşürüyordu. Bu durum, özellikle hızlanma ve yüksek hız performansı isteyen kullanıcılar için büyük bir dezavantaj oluşturuyordu. Xiaomi, bu sınırlamanın arkasındaki temel nedenin, sürücülerin araca alışma sürecini kolaylaştırmak ve olası kazaların önüne geçmek olduğunu belirtti. Ayrıca, bu sınırlamanın yalnızca belirli sürüş koşullarında geçerli olduğu ve sertifikalı pistlerde yapılan sürüşlerde kaldırıldığı da vurgulandı.
Müşteri Şikayetlerinin Etkisi ve Xiaomi’nin Geri Adımı
Yüksek performanslı bir elektrikli otomobil için yaklaşık 73.000 dolar ödeyen alıcılar, bu tür kısıtlamalardan duydukları memnuniyetsizliği dile getirdiler. Müşteriler, bu kadar yüksek bir bedel karşılığında aracın tüm özelliklerine ek koşullar olmaksızın tam erişim hakkına sahip olmaları gerektiğine inanıyorlardı. Müşteri tabanından gelen baskılar sonucunda şirket, güç kısıtlamalarını kaldıran bir yazılım güncellemesi yayınladı, ancak pist dışı sürüşlerde dikkatli olunması tavsiyesinde bulunmaya devam ediyor.
Xiaomi’nin Güncellemesi: Güç Sınırlaması Kalktı, Sorumluluk Kullanıcıda
Xiaomi’nin yayınladığı yazılım güncellemesi ile SU7 Ultra sahipleri, artık araçlarının tam potansiyelini kullanabilecekler. Ancak, şirket, sürücülerin güvenliği için dikkatli olmaları ve özellikle pist dışı kullanımlarda gerekli önlemleri almaları konusunda uyarıyor. Bu durum, Xiaomi’nin hem müşteri memnuniyetini sağlama hem de sorumluluğu kullanıcıya devretme çabasını gösteriyor.
Güncellemenin Detayları ve Kullanıcı Yorumları
Yazılım güncellemesi, sadece güç sınırlamasını kaldırmakla kalmıyor, aynı zamanda aracın diğer performans özelliklerinde de iyileştirmeler sunuyor. Kullanıcılar, güncelleme sonrası aracın hızlanma, yol tutuş ve genel sürüş deneyiminde belirgin bir artış olduğunu belirtiyorlar. Sosyal medyada ve otomobil forumlarında yapılan yorumlarda, Xiaomi’nin müşteri geri bildirimlerine duyarlılık göstermesi ve hızlı bir şekilde çözüm üretmesi takdirle karşılanıyor.
Gelecekteki Gelişmeler ve Beklentiler
Xiaomi’nin SU7 Ultra modelindeki bu değişiklik, şirketin gelecekteki otomobil modellerinde de müşteri beklentilerini daha fazla dikkate alacağını gösteriyor. Elektrikli otomobil pazarında rekabetin giderek arttığı bu dönemde, Xiaomi’nin müşteri odaklı yaklaşımı ve sürekli iyileştirme çabaları, şirketin pazar payını artırmasına yardımcı olabilir. Ayrıca, gelecekteki güncellemelerde aracın otonom sürüş özellikleri ve batarya teknolojileri gibi alanlarda da geliştirmeler yapılması bekleniyor.